Gartner副总裁安迪·罗斯韦尔·琼斯(Andy Roswell-Jones)在本周于奥兰多举行的年度IT研讨会上对听众说，不确定性是常年。这涉及到经济，政治和技术方面的不确定性，并且应该令人恐惧，因为这些都是我们在进行投资以建立公司成功之路时需要考虑的所有因素。
总体而言，他说，预计全球企业IT支出在2020年将增长2.8%，与2018年和2019年的增长率基本持平。但这在不同地区之间差异很大。例如，在北美，预计仅增长1.2%。
Roswell-Jones表示，尽管许多人仍在谈论数字化转型，但随着越来越多的公司转向数字化的“扩展和完善”部分，“数字化已照常营业”。
罗斯威尔·琼斯(Roswell-Jones)回顾了“轮流制胜”的开幕式主题演讲时说，在过去的四年中，有90%的企业发生了某种“转折”，从轻微到严重，从组织破坏到网络安全事件再到转变。客户需求)。尽管如此，由于大多数企业都必须面对重大破坏，所以这些变化大多相对较小。但是他告诉观众，对他们来说，为下一轮做准备很重要。