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打开阿里旺旺，点击登录窗口右上角的“反馈”;
这时“我要反馈窗口”便会自动弹出;
点击左上角的“帮助”选项;
选择所遇问题的类型;
之后，就可以在搜索结果中看到类似的问题了。
点击问题，还可以看到解决的方法。