由于恶意短信而导致WhatsApp崩溃不是新鲜事。过去有过这样的情况，WhatsApp用户由于收到使用特殊字符编写的异常长代码的消息而面临设备崩溃的问题。根据WABetaInfo的报告，来自巴西的一些用户已经报告了此问题。
根据WABetaInfo的报告，包含长字符串的消息导致该应用程序崩溃。同样，vcard之类的联系信息已填充了很多字符，可能导致应用程序崩溃。如果您使用的是中端机种或更便宜的手机，而芯片组的电量更少，那么您将需要多次重启。
“ WhatsApp已发布，并且已经开始推出其最新iOS软件更新中解决此问题的补丁。与任何技术产品一样，我们强烈建议用户保持其WhatsApp应用程序和移动操作系统为最新状态，并在可用时下载更新。”
WABetaInfo的报告指出：“联系人可能发送包含许多奇怪字符的消息。如果完全阅读它们，它们将毫无意义，但是WhatsApp可能会以错误的方式解释消息。有时WhatsApp也无法呈现消息完全是因为它的结构太奇怪了：这些字符的组合造成了WhatsApp无法处理消息并确定无限崩溃的情况。”
该报告进一步指出：“无限崩溃是指，当您打开WhatsApp时，它被冻结并崩溃了。如果您尝试再次打开该应用程序，它仍然会崩溃。没有有效且通用的解决方案来解决此问题，因为WhatsApp应该仔细研究问题并实施最终修复。”
这是一个临时解决方案
如果收到这样的文本，请执行以下操作：“如果收到可怕的消息，则应尝试阻止来自WhatsApp Web的联系人。然后将组隐私设置设置为“我的联系人”或“我的联系人除外..”(因为其他未知的联系人可能会将您添加到组中，发送可怕的消息)，并从WhatsApp Web中删除包含崩溃代码的消息。