电信管理局(Trai)已宣布有关掉话的严格规定。Trai表示，不符合标准的公司可能要处以最高50万卢比的罚款。Trai表示：“如果服务提供商未能达到新推出的DCR(呼叫掉话率)基准，他们将受到逐渐的财务抑制措施的制裁。在这种情况下，公司将被罚款。罚款金额取决于公司离基准水平有多远。
罚款额将增加一倍：
Trai说，任何不符合基准的电信公司将根据每个参数被处以最高50万卢比的罚款。Trai还说：“如果公司连续两个季度不达到基准，那么罚款金额将是原来的一半。如果在超过两个季度后仍没有改善，那么罚款金额将翻倍。”
该规则将从10月1日开始适用：
Trai告知，有关掉话质量的更改将从10月1日开始生效。在当前规则下，Trai通过对整个服务区域内网络的性能进行平均来测量呼叫丢失。该平均值将按月计算。这样就可以找出从哪个运营商那里掉了多少个电话。最近，Trai报道电信服务提供商未能达到向用户(德里，邦和卡纳塔克邦)提供更好服务的基准。该报告已由Trai发布。它说，大多数用户对运营商的努力感到满意。这包括减少呼叫中断，网络问题，数据速度，客户服务的工作。