广泛的BuzzFeed个人资料使Twitter长达十年的容忍虐待和仇恨言论政策成为人们关注的焦点，以支持言论自由。有人可能会说，Twitter对公开言论的开放式定义视而不见。
由于最近发生的备受关注的事件以及Twitter社交网络的广泛影响，这个问题已迫在眉睫，Twitter已被大型企业越来越多地用作营销渠道。根据Brandwatch的数据，在当今的，拥有100名以上员工的公司中有66%使用Twitter进行营销，其中包括《财富》 500强公司中的83%。
但是，查理·沃泽尔(Charlie Warzel)在8月11日的BuzzFeed个人资料中写道，它是一个平台，“出于保护其最令人反感的用户的意识形态。
尽管Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)跳出公开回应对政治偏见的单一指责，但沃泽尔(Warzel)详细介绍了无数次Twitter领导层已经耸耸肩(如果他们做出了回应的话)关于持续滥用的报告，评论内容是：“是的，我们对此感到恶心。”
今年七月，当“捉鬼敢死队”的女演员莱斯利·琼斯宣布，她正在从Twitter休息，痛苦的令人震惊的攻击性评论的洪水之后，Twitter的CEO杰克·多尔西向她伸出并很快之后实施了小蓝“已验证”图标，用于验证具有知名度的个性，并内置了一些过滤器以阻止垃圾邮件并阻止令人反感的用户。
但这是非常罕见的用户，只有巴拉克·奥巴马(Barack Obama)和凯特琳·詹纳(Caitlyn Jenner)可能例外，他们认为Twitter听到了他或她的抱怨。
多西(Dorsey)与琼斯(Jones)接触后的几天，作家杰西卡·瓦伦蒂(Jessica Valenti)告诉她的12万多名追随者，醒来时面临着“针对我5岁女儿的强奸和死亡威胁”。瓦伦蒂在推特上说：“我讨厌这个。” “讨厌一遍又一遍地讲这是多么的可怕，讨厌被告知吸吮它。”
Warzel报告说，Twitter的做法不是简单的懒惰，而是一项政策。
Warzel写道，Ev Williams，Biz Stone和Jason Goldman在加入Twitter之前曾在Google拥有的Blogger工作，他们带来了Google律师Alexander Macgillivray(“顽固的演讲倡导者”)确立的哲学。
Warzel报告称，尽管外界批评，Blogger还是普遍发行权的核心原则。高盛在2005年对《福布斯》说： “我们不会参与裁定是诽谤还是诽谤” 。
塞尔达·威廉姆斯(Zelda Williams)退出Twitter以避免Twitter巨魔发送给她的父亲去世的令人不安的照片购物图像后，Twitter宣布出于对家人的尊重，将删除已故亲人的某些图像。