在当今日益数字化的世界中,数据泄露已成为事实,Opsec Security的最新研究表明,近一半(48%)的全球消费者希望在未来某个时候遭受数据泄露,而30%的受害者已成为受害者到一个。
为了编制最新的《消费者晴雨表》报告,这家安全公司对2,600名全球消费者进行了调查,发现公司曾有2至5次与46%的数据泄露受害者进行了联系,以告知他们其数据已遭到破坏,而有9%的受访者则得到了更多的联系。超过五倍
公司就数据泄露问题进行了联系,导致一半以上(55%)的消费者认为组织在保护数据方面做得不够。
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OpSec安全高级副总裁兼OpSec Online总经理Bill Birnie在新闻稿中解释了数据泄露如何削弱消费者对组织的信任,他说:
“由于受的影响,许多消费者现在大部分时间都在网上生活,因此企业必须比以往任何时候都更加主动地关注网络安全和在线消费者保护,并制定解决方案以阻止这些威胁。否则,不仅要遵守数据管理法规,而且由于客户流失,其代价可能会非常高昂。由于数据泄露对公司失去信任的消费者中,有28%表示不会再与该品牌购物。”
电子商务问题
领先的黑色星期五和2020年的假日购物季节,消费者很可能对利用信用卡在网上根据OPSEC安全之前比以往任何时候都更加关注。
该公司的研究发现,将近一半(47%)的消费者担心使用信用卡进行在线购物。这些消费者担心网络罪犯可能窃取其个人详细信息(占62%),诈骗者窃取其金钱(占58%)和身份盗用(占57%)。
OpSec的研究还显示,在40%的受数据盗窃影响的消费者中,只有9%的用户成为网络钓鱼计划的受害者,他们的钱已全部退还。
为了在网上购物时保持安全,消费者应仅从可信任的站点购买商品,并且应避免任何看起来或过于真实的好交易。