IT科学多渠道内容管理上的DNN软件

今天,我们将在eWEEK中引入一项称为IT Science的偶然性新功能,其中我们将探讨新一代IT与遗留系统的交集真正发生了什么。

除非它是全新的,并且不依赖于各种装配线,否则每个IT系统中的服务器,存储和网络都可以视为“传统”。这是因为硬件和软件产品的迭代一直在加速。对于应用程序制造商来说,为了安全起见,每月或什至每周几次对应用程序进行更新和/或修补是很正常的。有些应用每天更新!硬件的移动速度稍慢一些,但制造周期也在加快。

这些文章仅描述行业解决方案,而不会关注任何单一产品。该想法是查看现实世界中有关新一代IT产品和服务如何每天影响生产的示例。他们中的大多数将是成功的故事,但也有一些关于项目破裂的故事。我们将有IT集成商,系统顾问,分析师和其他专家根据需要为我们提供帮助。

过去,我们已经发布了与此类似的文章,但未采用这种格式。我们将使它们简短明了,并会在其他eWEEK文章,白皮书,视频采访中添加相关链接,并在需要时提供一些外部专业知识来讲述故事。

但是,一个重要的功能是:我们将在每篇文章中报告某种类型的ROI,无论是底线收入,节省的工时还是其他有价值的业务资产。

本文是有关基于云的内容管理提供程序DNN的。DNN基于称为“DotNetNuke”的开源CM项目(简称DNN),该项目在微服务体系结构内提供全渠道发布。这样一来,文本和图像就可以创建一次,然后再部署到需要的地方,而无需其他编辑或文件修改。反过来,DNN的Liquid Content Cloud在Microsoft Azure的公共云上运行。

这是DNN如何与客户一起解决其多渠道发布用例的说明:

1. DNN需要解决的问题:

使我们的内容管理系统(CMS)的客户能够一次创建内容,然后将其发布到多个渠道。人们今天仍然访问网站,但他们更有可能在移动应用程序,家庭助理或物联网(IoT)设备中消费内容。我们希望为客户提供CMS,以便在他们碰巧遇到的任何地方发布内容。

2.寻找解决方案的策略:

首先,我们采访了客户。我们没有明确询问他们:“您需要继续使用哪些CMS功能?”而是,我们试图了解CMS的日常工作以及他们的主要目标,挑战和期望,以及我们的CMS和整个工作。我们使用设计思维方法论来构思和完善我们的产品愿景和路线图。

接下来,我们分析了分析师对我们的市场的看法。分析师的观点证实了我们的观点。例如,在有关数字体验的研究报告中,Gartner Research报告说:“数字内容必须在需要的时间和地点向用户提供。”

3.解决方案中的组件:

Evoq CMS(本地或云)

液态内容(从云作为微服务提供)

Evoq Analytics(作为微服务从云中交付)

4.部署过程如何:

随着我们转向基于云的微服务架构,我们现在向客户提供“功能即服务”。结合敏捷开发方法,我们能够以前所未有的速度将软件更新一次推送给所有客户。过去,我们每年都会提供CMS的一个主要版本。自2016年第四季度以来,我们每月部署4-6个基于云的功能版本。

5.结果是什么,获得了哪些新的效率,以及从该项目中学到了什么:

效率来自我们的客户;它们不仅总是在我们的云交付功能上保持最新,而且Liquid Content使他们在创建的内容上具有更高的投资回报率。内容是客户体验的中心。我们的客户一次可以创建内容,然后将其发布并重新使用到任何渠道。

我们了解到的是:内容具有各种形状和大小,每个客户的内容都有不同的用例。无论他们是希望将内容交付到他们的网站还是移动应用程序,都没有两个完全相同的用例。

液态内容必须给客户带来灵活性,以满足他们自己的内容需求。我们将继续致力于提供一种系统,该系统可为客户提供所需的灵活性,而无需进行大量定制。

6.描述投资回报率,碳足迹节省和员工时间节省:

在过去,多渠道发布是不可能的或不切实际的。内容被困在网页内;要重新使用该内容,必须将其手动复制并粘贴到另一个频道中。这容易出错并且耗时。借助Liquid Content,营销人员不仅可以节省大量的内容管理时间,而且可以从他们创建的内容中获得更大的影响力和ROI。

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