随着新一轮技术革命的到来，AI、大数据等科技技术都已经成为了各国关注的焦点。许多家人都将人工智能发展划入到家人长期战略的规划中。其中金融领域由于其科技手段应用广泛、信息化建设起步早、新技术投资回报率高等特性，成为人工智能最好的应用领域之一。《金融科技(FinTech)发展规划(2019—2021年)》更是将人工智能等金融科技发展提到新高度。
在金融的多个领域中，人工智能都可以有效地进入并更好地指导决策过程。信贷就是其中领域之一，人工智能可以快速，低成本地对潜在借款人进行信用评估。相比较传统的信用评分系统，通过人工智能可以将信用评分变得更加高效从而帮助确定违约可能性更大的申请人和缺乏可靠信用记录的申请人。
百融云创早在成立之初就率先将机器学习等人工智能技术应用到风控产品应用中去。经过多年研发，最终形成了人工智能在营销、风控、资产管理等领域的系统化应用，贯穿信贷全生命周期(贷前、贷中、贷后)提供完备的产品和服务。
在贷前准入环节，百融云创AI反欺诈技术覆盖语音文字识别、自然语言处理、机器视觉(人脸识别)和知识图谱(关联性分析)等前沿技术，设备指纹、关系图谱等核心反欺诈产品可有效帮助金融机构防范黑产和团伙欺诈，大幅提高了金融机构事前欺诈识别率、欺诈应对效率以及事后欺诈案件挖掘效率。
在贷中监控环节，百融云创提供的号码状态核查，可以及时对联系异常的信息进行预警。同时，也可以根据原有策略对贷款客户进行策略重审，关注风险变化情况，将风险前置，提前对接后续策略。此外，还可以利用贷款客户的历史数据和行为特征等制定贷中行为评分模型，对客户划分风险等级，实行不同的贷中风险管控措施。
在贷后管理环节，百融云创自主研发的智能语音机器人“百小融”，支持多轮精准回答交互，语音识别及语义理解准确度高达90%以上。使用百融智能语音机器人，可以替代超过80%的人工触达工作量，而且客户在通话时的感知与真人几乎一样，为原有流程节省了大量的成本。