亚马逊已经开始向其Echo Buds真正的无线耳塞的所有者发送电子邮件，警告这些客户尽快更新设备固件，以避免“潜在的安全风险”。
电子邮件说：“我们最近确定，在极少数情况下，充电时Echo Buds可能会过热。” 据亚马逊称，最新的软件更新消除了这个问题，并“改善了Echo Buds电池的长期性能。” Android Central首先在电子邮件中报告。亚马逊敦促任何为其他人购买回音芽的人作为礼物，让他们对这种情况有所了解。
亚马逊对此事的调查是由一份客户报告引起的，该报告涉及案件中的Echo Buds过热。迄今为止，病例数量有限，没有报告与过热问题相关的伤害。亚马逊拒绝具体说明Echo Buds在过热时的反应，例如它们是否冒烟，融化，潜在着火或只是变得不舒服地摸起来。
“更新使设备更高效，并监视性能以优化充电方式和时间。两者都可以改善电池的长期健康状况，”亚马逊发言人通过电子邮件告诉《The Verge》。
只要您具有318119151或更高版本的固件，就应该没有问题。要检查您的Echo Buds正在运行什么软件，请打开Alexa应用，然后依次转到设备，Echo和Alexa，Echo Buds，最后选择“关于”。
当您的Echo Buds与手机配对时，Amazon自动应用更新。但是，如果您还没有最新的更新，请按照以下步骤进行初始化：
·打开带有Echo Buds的外壳盖，并确认它们已连接到手机和Alexa应用程序上的蓝牙
·检查您的Echo Buds和外壳是否至少已充电30%
·将内部装有Echo Buds的手机盖合上，并在手机的蓝牙范围内保持30分钟
·按照上述说明检查软件版本为318119151或更高版本
在某些情况下，Echo Buds在这种情况下似乎充电太紧。耳塞可提供长达5个小时的连续电池续航时间，包括手机壳充电时总计为20个小时。您还可以为它们充电15分钟，以获取长达两个小时的收听时间。与竞争对手相比，没有哪一个真的与众不同或在技术上令人印象深刻。Echo Buds通过Micro USB充电。
亚马逊的耳塞可免提访问该公司的Alexa语音助手，并且还具有Bose降噪技术。尽管他们并没有完全制作出我们的无线耳塞指南，但只要能够安全使用，Echo Buds仍然是一个不错的选择
Echo Buds当前在亚马逊网站上显示交货日期为8月14日。至少到目前为止，该页面没有提到过热问题。